مرحبًا بكم في مدارس السمو.
الاستخدام المسموح:
يجب استخدام خدماتنا لأغراض قانونية فقط ووفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
مسؤوليات المستخدم:
- تزويدنا بمعلومات صحيحة ودقيقة.
- عدم استخدام خدماتنا لإرسال رسائل غير مرغوب بها أو مضللة أو مخالفة للأنظمة.
مسؤوليات المدرسة:
نلتزم بتقديم خدمات مستقرة وآمنة قدر الإمكان، ولا نضمن استمرارية الخدمة دون انقطاع في جميع الأوقات.
الملكية الفكرية:
جميع العلامات التجارية والمحتوى والأنظمة البرمجية مملوكة لشركة ركاز للتعليم، ولا يجوز استخدامها دون إذن خطي مسبق.
إخلاء المسؤولية:
لا تتحمل المدرسة أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام الخدمات.
القانون الحاكم:
تخضع هذه الشروط لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يكون من اختصاص محاكم مدينة الرياض.
تلتزم مدارس السمو بحماية خصوصية بيانات عملائها.
المعلومات التي نقوم بجمعها
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- أي معلومات أخرى تقدمها عند التسجيل أو التواصل معنا
كيفية استخدام البيانات
- تقديم الخدمات التعليمية والتواصل معك بخصوص الأبناء بالمدارس
- إرسال إشعارات خدمية أو معلومات متعلقة بالخدمات
- إرسال عروض أو رسائل تسويقية عبر WhatsApp فقط بعد الحصول على موافقتك الصريحة
الموافقة على التواصل عبر واتساب (Opt-In)
بقيامك بتحديد خيار الموافقة أو إرسال رسالة لنا عبر WhatsApp، فإنك:
توافق صراحةً على استلام رسائل من مدارس السمو عبر تطبيق WhatsApp
وتشمل هذه الرسائل: الرسائل الخدمية، الرسائل التسويقية، ورسائل التحقق.
إلغاء الاشتراك (Opt-Out)
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت:
بالرد بكلمة STOP على أي رسالة WhatsApp
أو بالتواصل معنا مباشرة لطلب إيقاف الرسائل
مشاركة البيانات
لا نقوم بمشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا:
لتشغيل الخدمة (مزود WhatsApp API، شركات الدفع)
أو إذا طُلب ذلك بموجب القانون
حماية البيانات:
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
حقوق المستخدم
يحق لك طلب:
- نسخة من بياناتك
- تصحيح بياناتك
- حذف بياناتك
التعديلات
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم الإعلان عن أي تغييرات عبر موقعنا أو قنواتنا الرسمية