الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية – مدارس السمو

أولا - الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في مدارس السمو.

باستخدامك لخدماتنا عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيق WhatsApp، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

الاستخدام المسموح:

يجب استخدام خدماتنا لأغراض قانونية فقط ووفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

مسؤوليات المستخدم:

• تزويدنا بمعلومات صحيحة ودقيقة.
• عدم استخدام خدماتنا لإرسال رسائل غير مرغوب بها أو مضللة أو مخالفة للأنظمة.

مسؤوليات المدرسة:

نلتزم بتقديم خدمات مستقرة وآمنة قدر الإمكان، ولا نضمن استمرارية الخدمة دون انقطاع في جميع الأوقات.

الملكية الفكرية:

جميع العلامات التجارية والمحتوى والأنظمة البرمجية مملوكة لشركة ركاز للتعليم، ولا يجوز استخدامها دون إذن خطي مسبق.

إخلاء المسؤولية:

لا تتحمل المدرسة أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام الخدمات.

القانون الحاكم:

تخضع هذه الشروط لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يكون من اختصاص محاكم مدينة الرياض.

---

ثانيًا - سياسة الخصوصية وموافقة واتساب

تلتزم مدارس السمو بحماية خصوصية بيانات عملائها.

المعلومات التي نقوم بجمعها

• الاسم
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني
• أي معلومات أخرى تقدمها عند التسجيل أو التواصل معنا

كيفية استخدام البيانات

• تقديم الخدمات التعليمية والتواصل معك بخصوص الأبناء بالمدارس
• إرسال إشعارات خدمية أو معلومات متعلقة بالخدمات
• إرسال عروض أو رسائل تسويقية عبر WhatsApp فقط بعد الحصول على موافقتك الصريحة

الموافقة على التواصل عبر واتساب (Opt-In)

بقيامك بتحديد خيار الموافقة أو إرسال رسالة لنا عبر WhatsApp، فإنك: توافق صراحةً على استلام رسائل من مدارس السمو عبر تطبيق WhatsApp وتشمل هذه الرسائل: الرسائل الخدمية، الرسائل التسويقية، ورسائل التحقق.

إلغاء الاشتراك (Opt-Out)

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت: بالرد بكلمة STOP على أي رسالة WhatsApp أو بالتواصل معنا مباشرة لطلب إيقاف الرسائل

مشاركة البيانات

لا نقوم بمشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا: لتشغيل الخدمة (مزود WhatsApp API، شركات الدفع) أو إذا طُلب ذلك بموجب القانون

حماية البيانات:

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.

حقوق المستخدم

يحق لك طلب:

• نسخة من بياناتك
• تصحيح بياناتك
• حذف بياناتك

التعديلات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم الإعلان عن أي تغييرات عبر موقعنا أو قنواتنا الرسمية